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○ お問い合わせ
福島交通株式会社自動車部
TEL:024-533-2132
グリーン定期券に関するQ&A


Q1. 事前に請求額はわかりますか?
 

新規申込時に申し込まれた定期券の内容確認のために「発券情報確認書」をお渡ししています。
3ヶ月後のお支払額や次回更新日、登録されたフリー情報注 などが記載されておりますのでご確認下さい。

  • 利用期間中に中途解約や区間変更などがあった場合は支払額が変更されます。
  • 「フリー情報」のご説明についてはこちら


Q2. 締め日の3ヶ月前に購入しなくてはならないのですか?
 

その必要はありません。
3ヶ月間の途中であっても新規申込や中途申込などができます。

  • ただし、締め日まで1ヶ月未満での購入の場合は、端日数分を次回3ヶ月後にまとめて請求いたします。
    なお、割引率は次回3ヶ月の割引率を適用いたします。


Q3. 中途申込・中途解約の場合の料金は?
 

【中途申込した場合の請求額】
締め日までの端日数定期券額×割引率

【中途解約した場合の請求額】
(利用区間の往復運賃×使用日数)×割引率+手数料(500円)

  • 上記が通常の3ヶ月毎の請求額を超える場合は、そちらの額での請求となります。


Q4. 飯坂電車との乗り継ぎ割引は使えますか?
  今まで通り使えます。


Q5. NORUCA回数券機能も一緒に使えますか?
 

可能です。NORUCA回数券機能も同じカードで利用することができます。

  • 転勤などによりグリーン定期券を解約した場合は、弊社窓口で回数券の払い戻しをしてください。
    手数料なしでプレミア分を差し引いた金額をお支払い致します。
    グリーン定期券の使用中止日から14日以内(弊社営業日換算)にのみ受け付けております。


Q6. 紛失したら再発行できますか?
 

可能です。身分証明書を持参の上、弊社窓口までお越し下さい。
即日発行致します。

  • 手数料500円(税込)と紛失したカードの保証金500円(税込)が別途必要になります。
  • NORUCA回数券を併用していた場合につきましては、回数券残額の確定する3日後に復元いたしますので、
    再度窓口にお越しいただく必要があります。
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